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Les cadres supérieurs et dirigeants face au changement imposé : le rôle de l'exemplarité
in 16ème Congrès de l'AGRH, Paris, 15-16 Septembre 2005 2005 - 25 P.
Basé sur une étude qualitative longitudinale menée auprès de 35 cadres supérieurs et dirigeants confrontés à un changement imposé, l’objectif de cet article est double. Il met tout d’abord en évidence l’importance de considérer les cadres supérieurs et dirigeants comme des salariés qui sont également confrontés à des changements imposés qui modifient leur façon de travailler. Puis, il introduit le construit d’exemplarité en insistant sur son rôle de facilitateur du processus d’acceptation et de
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mise en oeuvre du changement. Cet article propose de considérer la capacité à faire des exemples qui illustrent les objectifs de changements annoncés comme un élément réduisant la résistance au changement des cadres supérieurs et dirigeants. Le construit se décline au niveau organisationnel, via l’alignement des systèmes RH de promotion, et au niveau managérial, via l’alignement du comportement des dirigeants avec le discours organisationnel.
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