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L'éthique comme pratique située : Etude multiniveaux sur l'éthique au travail dans la conformité bancaire
Université Paris I - Panthéon-Sorbonne 2014 - 507 p.
Qu'en est-il de l'éthique dans les banques? Depuis le début de la crise financière initiée en 2007, cette question a de plus en plus envahi les préoccupations médiatiques et académiques, et a également déclenché ce travail de thèse. Par delà l’effervescence du contexte de crise d’une part, et en évitant toute approche normative d’autre part, cette thèse se penche sur la fabrique de l’éthique, sur l’éthique au travail et à l’oeuvre dans les processus d’organisation et les organisations, c’est à
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dire conçue avant tout comme pratique. Nous proposons une lecture qui considère l’éthique en situation, sous l’angle de la pratique et non simplement celui ni des discours ni des normes et leur application conforme. Ceci nous permet justement d’appréhender de manière transversale et intégrée le lien entre l’éthique comme processus, ces discours et ces normes au sein même des processus d’organisation. A travers une étude ethnographique dans une cellule Conformité dédiée à la lutte anti-blanchiment d'une des principales banques d'investissement françaises, nous explorons la fabrique et le travail de ‘l'éthique comme pratique située’. Nous proposons et définissons ce syntagme pour aborder l'éthique en tant que phénomène organisationnel, que nous définissions comme 1) complexe que dynamique, 2) embarqué simultanément aux niveaux micro (au sein de sujets moraux), méso (dans des organisations humaines) et macro (au niveau institutionnel), et 3) dans un rapport de rétro-alimentation par rapport à sa situation. Le contexte de conformité bancaire est un milieu privilégié pour cette étude, surtout en temps de crise financière et de valeurs, car il exacerbe les tensions et les enjeux concrets qui défient la pratique quotidienne de l'éthique en rapport constant avec la norme, le risque et l’impératif de conformité.
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